En CEMAP SAC y CEMAP COLOMBIA SAS, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y colaboradores a nivel nacional e internacional. Nos comprometemos a garantizar la protección de su información conforme a las leyes y regulaciones vigentes en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 1581 de 2012 de Colombia y normativas equivalentes en los países donde operamos.
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Recopilamos datos personales que pueden incluir, pero no se limitan a:
Nombre completo
Número de identificación o documento
Dirección de correo electrónico
Número telefónico
Información de pago y facturación
Datos relacionados con intereses o preferencias de capacitación y formación
Información que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios, inscripciones o contacto directo
¿Cómo usamos su información?
Utilizamos sus datos para:
Gestionar inscripciones, pagos y emisión de certificados
Envío de información relevante sobre nuestros cursos, promociones y eventos
Mejorar nuestros servicios y plataformas educativas
Cumplir obligaciones legales y regulatorias
Personalizar su experiencia y atender sus requerimientos
¿Compartimos su información?
Su información puede ser compartida con:
Autoridades y entidades regulatorias cuando sea requerido por la ley
Socios estratégicos y aliados en programas de formación y certificación
Empresas de tecnología y plataformas digitales que soportan nuestros procesos
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Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, previniendo accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción de la información.
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Consultar, actualizar y rectificar su información personal
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Presentar quejas ante las autoridades regulatorias en caso de incumplimiento de la normativa de protección de datos
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